当社では、お問い合わせいただいたお客様へ
通常 3営業日以内 にご返信を差し上げております。
※営業メールへの返信はしておりません。
しかしながら、近年のメールセキュリティ強化の影響により、
当社からのメールが 迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合 がございます。
当社では、メールの到達率向上のための対策を行っておりますが、
お客様のご利用環境(Gmail、Yahooメール、企業メール等)によっては、
意図せず迷惑メールと判定されることがございます。
■ お客様へのお願い
お問い合わせ後、3日以内に当社からの返信が確認できない場合は、
大変お手数ですが以下をご確認ください。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
- 「video-kobo.com」からのメールが受信可能になっているか
■ それでも届いていない場合
迷惑メールフォルダにも見当たらない場合は、
以下の可能性がございます。
- フォームへのメールアドレスの入力間違い
- 受信拒否設定によるブロック
その際は、別のメールアドレスより再度お問い合わせいただくか、
お電話にてご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、確実にお客様へご連絡が届くよう努めてまいります。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
お電話でのお問い合わせ
Tel:052-265-6765 (Fax:052-265-6737)
営業時間
10:00~18:00 毎週水曜日定休日
メールフォーム
https://video-kobo.com/contactus/
メールフォームの返信は3営業日以内にします。
それ以内に返信がない場合は恐れ入りますが
再度メールフォームから投稿いただくか
お電話でお問い合わせいただけると助かります。
またビデオ工房名古屋公式LINEからもお問い合わせをする事ができます。
※基本はAIが返信を対応しておりますが、詳しいお問い合わせについては後日改めて返信します。
画像などのやりとりも出来ますので状況に合わせてこちらのご利用もご検討くださいませ。

